特定商取引法に基づく表記
販売事業者名
一般社団法人オリーブ学院
販売責任者
ムハンマド・ジャービル
所在地
〒370-0122
群馬県伊勢崎市境620
電話番号
0270-55-2566
メールアドレス
ol*********@***il.com
カスタマーサポート受付時間
月～木 10:00～12:30
※電話によるお問い合わせは上記時間内に受け付けています。
※お問い合わせフォーム及びメールは24時間受け付けています。回答はカスタマーサポート受付時間内に行います。
販売価格
各商品ページに税込価格を表示しています。
商品代金以外に必要な料金
- 送料：全国一律250円
- 銀行振込を利用する場合の振込手数料
- コンビニ決済手数料は当店が負担します。
お支払い方法
以下のお支払い方法をご利用いただけます。
- クレジットカード決済（Stripe）
- コンビニ決済（Stripe）
- 国内銀行振込
お支払い時期
クレジットカード：ご注文時に決済されます。
コンビニ決済：ご注文後に表示される支払期限までに、指定のコンビニエンスストアでお支払いください。
銀行振込：ご注文後にご案内する期限までにお振込みください。
コンビニ決済の流れ
- ご注文手続きで「コンビニ決済」を選択します。
- ご注文完了後、画面に表示されるコンビニ支払い案内をご確認ください。
- 支払いに必要な番号・コード等を使用し、支払期限までに指定されたコンビニエンスストアで現金によりお支払いください。
- 当店で入金を確認した後、通常3～5営業日以内に商品を発送します。
支払期限までにお支払いが確認できなかった場合、そのコンビニ決済は期限切れとなります。必要な場合は、改めてご注文ください。
商品の引渡時期
クレジットカード決済の場合は決済完了後、コンビニ決済及び銀行振込の場合は入金確認後、通常3～5営業日以内に商品を発送します。
商品の到着時期は、配送先地域及び配送状況により異なります。
天候、交通事情、年末年始その他やむを得ない事情により発送または配送に遅れが生じる場合があります。
返品・交換・キャンセルについて
お客様都合による返品・交換
商品到着後10日以内に、事前にメールまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
返品・交換は、原則として未開封・未使用の商品に限り承ります。
お客様のご都合による返品・交換の場合、返送にかかる送料はお客様のご負担となります。
不良品・破損品・誤配送の場合
商品に不良、破損、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後、内容をご確認のうえ速やかにご連絡ください。
当店にて内容を確認した後、交換または返金等の対応をご案内いたします。
当店の責任による返品・交換の場合、返送に必要な送料は当店が負担します。
ご注文のキャンセル
商品発送前のキャンセルをご希望の場合は、できるだけ早くメールまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
商品発送後のキャンセルについては、返品として取り扱います。