特定商取引法に基づく表記
販売事業者名
一般社団法人オリーブ学院
販売責任者
ムハンマド・ジャービル
所在地
〒370-0122
群馬県伊勢崎市境620
電話番号
080-4161-3598
メールアドレス
ol*********@***il.com
カスタマーサポート受付時間
月～木、午前10：00～午後12：30
※お問い合わせフォーム及びメールは24時間受け付けています。回答はカスタマーサポート受付時間内に行います。
販売価格
各商品ページに税込価格を表示しています。
商品代金以外に必要な料金
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送料：全国一律250円
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銀行振込を利用する場合の振込手数料
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コンビニ決済手数料は当店が負担します。
お支払い方法
以下のお支払い方法をご利用いただけます。
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クレジットカード決済（Stripe）
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コンビニ決済（Stripe）
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国内銀行振込
お支払い時期
クレジットカード決済
ご注文時に決済されます。
コンビニ決済
ご注文後にStripeから案内される支払期限までに、指定されたコンビニエンスストアでお支払いください。
支払期限までに入金が確認できない場合、ご注文は自動的にキャンセルとなります。
銀行振込
ご注文後に当店から案内する支払期限までに、指定口座へお振り込みください。
振込手数料はお客様のご負担となります。支払期限までに入金が確認できない場合、ご注文はキャンセルとなります。
商品の引渡時期
クレジットカード決済の場合は決済完了後、コンビニ決済及び銀行振込の場合は入金確認後、通常3～5営業日以内に発送します。
在庫状況、注文の集中、交通事情、天候その他の事情により、発送が遅れる場合があります。その場合は、メール等によりご連絡します。
ご注文のキャンセル
商品発送前のご注文に限り、キャンセルを受け付けます。
キャンセルをご希望の場合は、商品発送前にお問い合わせフォーム、メール又は電話でご連絡ください。
商品発送後のキャンセルはお受けできません。
お客様都合による返品・交換
未開封の商品に限り、商品到着後10日以内にご連絡いただいた場合、返品又は同額以下の商品との交換を承ります。
お客様都合による返品・交換に必要な送料は、お客様のご負担となります。
開封済みの商品は、返品・交換をお受けできません。
不良品、破損又は誤配送の場合
商品に不備、破損又は誤配送があった場合は、商品到着後速やかにお問い合わせフォーム、メール又は電話でご連絡ください。
当店の費用負担により、交換又は返金を行います。
返金方法
クレジットカード決済及びコンビニ決済の返金は、原則としてStripeを通じて行います。
コンビニ決済の返金には、お客様による返金先銀行口座情報の登録が必要となる場合があります。Stripeから案内が届いた場合は、その案内に従って必要な情報をご登録ください。
銀行振込によるお支払いの返金方法については、個別にご案内します。
コンビニ決済の流れ
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ご注文手続きで「コンビニ決済」を選択します。
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ご注文完了後、Stripeから支払いコード及び確認番号等が案内されます。
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支払期限までに、指定されたコンビニエンスストアで現金によりお支払いください。
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当店で入金を確認した後、通常3～5営業日以内に商品を発送します。
支払期限までにお支払いが確認できない場合、ご注文は自動的にキャンセルとなります。